題:
遠雄理賠有夠慢
anonymous
2011-01-11 17:43:32 UTC
從受理日至今己經整整一個月了.理賠還沒下來.只是一個發燒住院而己.可以拖一個月調病歷?是發燒住院而己耶.摧繳保費第一.理賠倒數第一.遠雄有夠扯的.無言.今天打電話去把他們理賠部的臭罵一頓.心情比較爽了
十 答案:
?
2011-01-12 23:20:42 UTC
你好

很多人都在幫遠雄說話,但的確的如果真的要調病歷的話,真的需要一個月到一個半月的時間

原因在請調病歷的醫院或診所,通常這些醫療院所回覆病歷的時間都很久

不管是那家保險公司去調病歷,都需要那麼久的時間

而保險公司收到病歷之後一定會趕快核算給付金的

不然會有那家保險公司願意多付利息的呢

當然為什麼會調病歷呢?一定是有原因保險公司才會去調的吧

第一:剛投保不滿一年就住院

第二:住院天數不合理

第三:醫療費用不合理

第四:短期投保就發生重大事故(當然你的案例不在此)

在此祝你早日拿到理賠金

阿德關心你
我是阿志
2011-01-12 15:19:05 UTC
您好：我是遠雄人壽的阿志，專業帶有誠信及熱忱是我秉持的信念;守護客戶的權益及為客戶爭取最大權益是我的使命。



首先先跟您說聲抱歉，在理賠上讓您有些不愉快，先跟您說明幾點可能的情況如下：



1.投保後短時間申請理賠，保險公司就有可能會調閱病歷，若有調到相關病歷，理賠上就有可能會比較久一些。



2.若有不實告知的部份，保險公司在調病歷的時候有查到，就會查的較深入一些，因此也可能會拖到理賠時間。



3.也有可能是在調病歷時，醫院的處理速度較慢，因此會延誤到一些時間。



若都沒有上述問題，您可撥打客服詢問(0800-083-083)詳細情形，若超過14天以上才理賠，在理賠時，保險公司也必須加上利息給付給保戶。



遠雄人壽「一家人」服務團隊我們串聯本公司全省〈北、中、南〉服務經歷最資深、理賠經驗最豐富，以最優質的服務團隊共同來為您服務，讓您不必擔心找不到業務員，我們永遠都會為您處理及解答您的問題。



圖片參考：http://imgcld.yimg.com/8/n/AE04201872/o/151101111404113871879730.jpg
Take It Easy168
2011-01-12 13:24:09 UTC
朋友你好～



不管是遠雄或是別家保險公司，調病歷的時間原則上都是一個月到一個半月的時間，所以不是遠雄理賠速度太慢，而是由保險公司調病歷的整個作業時間就是這樣，發燒住院，若是在規劃保險後沒多久發生的，保險公司通常也都會去調查一下原因，瞭解是否在投保前就有因為同樣的問題發生過，對我們來說，發燒住院也許是很平常的，但保險公司基於風險的考量，這些作業是必要的，只要我們確定是初次罹患的，我們也不用擔心會有不理賠的問題，若超過15天，保險公司會加計利息，所以權益上不會有損失的。
?
2011-01-12 01:17:39 UTC
遠雄人-vivien-★★★★★醫療收據【副本理賠】推廣小組

你好:



一般保險公司會調閱病歷資料應該是投保未滿二年,而調閱病歷的速度是由醫院及健保局的處理時間而定,非保險公司可以決定與控制的。

如果只是發燒住院是不至於會調閱病歷,應該是有其他的病因或併發症才要調閱。



【遠雄人壽vivien -有問題歡迎諮詢】



遠雄人壽“一家人”服務團隊我們已經串聯本公司全省〈北、中、南〉服務經歷最資深、理賠經驗最豐富，你不用擔心找不到業務人員,以最優質的服務團隊來共同為您服務。
太平人
2011-01-11 21:12:09 UTC
當作在遠雄存定存

一年利息有10%

若是我

我希望遠雄一年後再理賠
?
2011-01-11 20:32:01 UTC
備齊文件 15 天內理賠完畢



超過 15 天加計年息 10%



=



詢問是否有缺件需要補件







如果沒有的話



順便提醒他

利息不要忘了給

雖然沒多少錢



=



簽名檔之人身保險分四類與足額保障http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=29&prev=30&l=f&fid=8
保險助人 助人保險...國良
2011-01-11 19:41:59 UTC
1. 我想 , 遠雄的理賠應該不是退數的啦, 可以從 [ 現代保險雜誌 ] 的調查報告中得知.



2. 我自己也賣了很多遠雄的保單(雖然我並不是遠雄員工) , 在歷次理賠經驗中, 只有少數原因才會花較久時間, 進行調查; 不然文件齊備後, 保險公司必需在15日內理賠, 否則將利理賠金額加計利息(年利率10%), 按日計息; 所以, 遠雄不是想拖, 而是在找理賠的理由.



3. 您只是發燒, 難到都沒治療行為嗎(打針 / 抽血 / 其它檢查)? 發燒原因為何?
anonymous
2011-01-11 19:40:02 UTC
我是服務於遠雄人壽十五年的小芬如果是需要調病歷的話~~都須要一個月到一個半月~~各家都一樣~



至於為何須要調病歷~~有可能與投保期間有關~須視實際情形
?
2011-01-11 19:28:00 UTC
版大

不錯喔..你賺到超過15天的利息了耶

聲請下來有利息喔..要注意喔
Rose
2011-01-11 19:07:33 UTC
我想這應該是沒有專門的服務人員吧!不然至少問問業務也會知道情況.


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